Política de Privacidad
Última actualización:
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Identidad: BEMIND LEARNING AND CONSULTING, SL
NIF/CIF: B05599840
Dirección: Avda. del Port 66, 46730 Gandia (Valencia), España
Email: lopd@datamind.es
Sitio web: https://datamind.es
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que Recopilamos
2.1 Datos de Registro
Cuando creas una cuenta, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña cifrada
- Fecha de registro
2.2 Datos de Uso
Durante tu navegación, podemos recopilar:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cursos consultados y guardados
- Valoraciones publicadas
- Fecha y hora de acceso
2.3 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
2.4 Datos de Terceros
Si te registras mediante servicios de autenticación de terceros (Google, etc.), podemos recibir tu nombre, email y foto de perfil según los permisos que otorgues.
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
3.1 Gestión de la Cuenta de Usuario
Finalidad: Crear, mantener y gestionar tu cuenta.
Base legal: Ejecución de contrato (consentimiento al registrarte).
Conservación: Hasta que solicites la baja de tu cuenta.
3.2 Prestación del Servicio
Finalidad: Permitir el acceso a funcionalidades (guardar favoritos, publicar valoraciones).
Base legal: Ejecución de contrato.
Conservación: Durante el uso del servicio.
3.3 Comunicaciones
Finalidad: Enviar notificaciones sobre tu cuenta, responder consultas.
Base legal: Ejecución de contrato e interés legítimo.
Conservación: Hasta que solicites cesar las comunicaciones.
3.4 Newsletter
Finalidad: Enviar novedades, ofertas y contenido educativo sobre IA.
Base legal: Consentimiento explícito (opt-in).
Conservación: Hasta que canceles la suscripción.
3.5 Analítica y Mejora del Servicio
Finalidad: obtener estadísticas de visitas y navegación mediante GA4 y consultar informes agregados. No utilizamos esta analítica para publicidad personalizada.
Base legal: consentimiento previo para las cookies analíticas, que puede retirarse.
Datos: identificadores de cookies e información sobre interacciones, navegador y dispositivo. Aunque GA4 no registra ni almacena direcciones IP, sus identificadores pueden constituir datos personales seudonimizados. No se considera un tratamiento totalmente anónimo.
Conservación: según el período configurado en la propiedad de GA4. La duración de las cookies se detalla en la Política de Cookies.
3.6 Cumplimiento Legal
Finalidad: Cumplir obligaciones legales y responder a autoridades.
Base legal: Obligación legal.
Conservación: Según normativa aplicable.
4. Destinatarios de los Datos
Utilizamos los siguientes proveedores para prestar los servicios:
- STRATO: alojamiento web y correo electrónico. Información de protección de datos.
- Tally: gestión de formularios y de las respuestas recibidas. No utilizamos sus funciones de pago. Información sobre protección de datos y subencargados.
- Google Analytics 4 (GA4): medición estadística del uso de la web y elaboración de informes agregados para mejorarla. DataMind destina esta herramienta exclusivamente a estadísticas, no a publicidad personalizada. Política de privacidad de Google.
Cuando tratan datos por nuestra cuenta, su acceso debe quedar sujeto a las condiciones de encargo del tratamiento y a las garantías de confidencialidad y seguridad aplicables. También podrán comunicarse datos a autoridades o administraciones cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales: el alojamiento en Europa no excluye tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo por parte de determinados proveedores o subencargados. En particular, las funciones activadas en Tally y los servicios de Google pueden implicar transferencias. Cuando se produzcan, deberán estar amparadas por una decisión de adecuación o por garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo, según el proveedor y el tratamiento. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a lopd@datamind.es.
No vendemos los datos personales para fines publicitarios.
5. Tus Derechos
Conforme al RGPD y LOPDGDD, tienes derecho a:
✓ Acceso
Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
✓ Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
✓ Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
✓ Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.
✓ Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
✓ Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Envía un email a lopd@datamind.es indicando:
- Nombre completo y email asociado a tu cuenta
- Derecho que deseas ejercer
- Copia de tu DNI/NIE o documento identificativo
Plazo de respuesta: 1 mes desde la solicitud (ampliable a 3 meses en casos complejos).
Derecho a Reclamar
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
6. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones (HTTPS)
- Contraseñas almacenadas con algoritmos de hash seguros (bcrypt)
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Copias de seguridad periódicas cifradas
- Auditorías de seguridad regulares
No obstante, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas robustas y mantenerlas confidenciales.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Dato | Plazo de Conservación |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Hasta solicitud de baja + 1 año (prescripción acciones) |
| Valoraciones publicadas | Indefinido (interés público), anonimizadas tras baja |
| Newsletter | Hasta cancelación de suscripción |
| Datos de analítica | Según el período configurado en GA4 |
| Logs de acceso | 2 años (obligación legal) |
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad. Si un padre/tutor detecta que un menor ha proporcionado datos, debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.
9. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con la nueva fecha de "Última actualización".
Te recomendamos revisar periódicamente esta política. Los cambios sustanciales serán notificados mediante email o aviso destacado en la plataforma.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:
Responsable de Protección de Datos: BEMIND LEARNING AND CONSULTING, SL
Email: lopd@datamind.es
Dirección: Avda. del Port 66, 46730 Gandia (Valencia), España